TeilnehmerInnen sollten Basisschulung absolviert haben, da die Schulung sich an Erfahrene richtet. Somit sollten sie in der Lage sein, eigenständig Objekte anzulegen (Ordner, Register, Dokumente), aber auch der Versand und die Ablage von E-Mail und die einfache Indexdatensuche und Volltextsuchen sollten bereits bekannt sein. Diese Schulung richtet sich ausschließlich an Kunden der Südwestfalen-IT.

Rechtzeitig vor Schulungsteilnahme muss intern geprüft werden, ob ihr enaio User richtig angelegt wurde (Benutzerprofile, Rechtegruppen etc.). Neue User sind erst nach 24 Stunden auf dem System verfügbar.