Die Fachverfahren sind nicht erreichbar, E-Mails können nicht bearbeitet werden und im Bürgerbüro warten bereits die ersten Menschen: Ein Cyberangriff kann den Verwaltungsalltag innerhalb kurzer Zeit grundlegend verändern.

Die auf kommunaler-notbetrieb.de dokumentierten IT-Sicherheitsvorfälle zeigen, dass solche Ausfälle kommunale Verwaltungen tatsächlich betreffen. Dann kommt es nicht nur auf die IT an. Auch Führungskräfte, Fachbereiche und die Kommunikation müssen wissen, welche Entscheidungen anstehen und wie sie zusammenarbeiten.

In diesem Workshop bearbeiten Sie ein kommunales Ausfallszenario und besprechen die ersten Schritte zur Bewältigung. Wer muss informiert werden? Welche Dienstleistungen haben Vorrang? Wie lässt sich ein eingeschränkter Betrieb organisieren? Und welche Informationen benötigen Beschäftigte, Bürgerinnen und Bürger?

Sie erproben Rollen, Entscheidungswege und Schnittstellen und gewinnen konkrete Ansatzpunkte für die Notfallvorsorge Ihrer Verwaltung.