Schulung IT-Basiswissen

Dieser Kurs soll Mitarbeiter in Unternehmen befähigen, IT-Sachverhalte fundiert zu verstehen und einordnen zu können. Sie können damit Anfragen und Vorgänge sicher zuweisen, bearbeiten und strukturieren. Bei den aufgeführten Inhalten handelt es sich um Vorschläge, die in Absprache mit den Teilnehmern erweitert oder auch reduziert werden können, um spezielle Inhalte ausführlicher zu besprechen.

Inhalt der Schulung

Grundlagen

  • Wie ist ein PC aufgebaut? (Begriffe und Aufgaben der Hardware)
  • Was gibt es an Komponenten in einem Netzwerk und was sind ihre Funktionen? (Client, Server, Router, Hub und Switch, SAN, Proxyserver, Mailserver, Terminal-Server)
  • Welche Aufgaben gibt es im Zusammenhang mit Computern und Netzwerken und wer ist für was zuständig? (Systemadministrator, Systemintegrator, Programmierer)
  • Datensicherheit und Datensicherung

Software

  • Was ist die Funktion eines Betriebssystems?
  • Wodurch unterscheiden sich die zurzeit verbreitetsten Betriebssysteme? (Windows, Linux/ Android/ OS X/ iOS)
  • Was ist der Unterschied zwischen Betriebssytem, Treiber, Bibliothek, Dienstprogramm und Anwendungs-Software?
  • Was ist eine Datenbank? Wodurch unterscheidet sie sich von der Tabellenkalkulation?
  • Was versteht man unter Virtualisierung? Was sind die Vor- und Nachteile?
  • Was ist Open-Source-Software und was sind die Vor- und Nachteile bei ihrem Einsatz?
  • Was ist Shareware, was ist Freeware und was ist bei ihrem Einsatz zu beachten?
  • Firmware, Bugfix, Patch, Update und Service-Pack - so bleibt Ihr Gerät auf dem neuesten Stand

Internet

  • Wie ist das Internet organisiert und wie bewegt man sich sicher darin?
  • Unterschiede zwischen den Browsern
  • Surfen, E-Mails, VoIP, Cloud-Dienste und vieles mehr: Die verschiedenen Dienste im Internet und rechtliche Aspekte dazu
  • Die wichtigsten Unterschiede zwischen Intranet, Internet, Deepnet und Darknet
  • Suchmaschinen/ Meta-Suchmaschinen, Wikipedia und andere interessante Links
  • Was ist ein Portal? (Beispiele: SharePoint, Elearning)
  • Die Gefahren aus dem Netz und wie man sie erkennen und Schäden vermeiden kann (Viren, Spam, Trojaner, Hackerangriffe, Wirtschaftsspionage)
  • Facebook, Skype, Instagram & Co - wo lauern Gefahren und was ist zu beachten? (Datenschutz, Persönlichkeitsrecht, Copyright, Creative Commons)
  • Was gibt es an Sicherheitseinrichtungen (Virenschutz, Hard-/ Software-Firewall, Addins für Browser)
  • Was ist eine grüne/ gelbe/ rote Zone bzw. die DMZ in einem Netzwerk?

Voraussetzungen der Schulung

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig

Unsere Teilnahmebedingungen

Preis pro Teilnehmer

210,00 € zzgl. MwSt

Dauer der Schulung

1 Tag
7 Stunden pro Tag

0 Termine

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Kategorie

Grundwissen & Softskills

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