Schulung Einführung für IT-Koordinatoren an Schulen

In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten Grundlagen zu Ihrer Funktion als IT-Koordinator in Ihrer Schule kennen.

Inhalt der Schulung

  • Wie erstelle ich ein telefonisches Ticket?
  • Wie erstelle ich ein Ticket per E-Mail?
  • Wie erstelle ich ein Ticket über KSC-Online oder Remedy?
  • Hardware Grundlagen (Prozessor, Mainboard, RAM, Festplatte)
  • Architektur (Fat-Client, VDI, BYOD, und Terminal-Server)
  • Wie schließe ich einen Computer an (kurze Einführung in die Anschlüsse eines Computers)?
  • Typische Fehler/-meldungen und wie behebe ich diese?

Voraussetzungen der Schulung

Es sind keine besonderen Kenntnisse erforderlich.

Unsere Teilnahmebedingungen

Preis pro Teilnehmer

171,00 € zzgl. MwSt

Dauer der Schulung

1 Tag
4 Stunden pro Tag

0 Termine

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Kategorie

Soziales, Jugend & Schule

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